Datenschutzerklärung

Apartments Anneliese – Ferienwohnungen in Rauris

Stand: 17.05.2026

1. Verantwortliche Personen

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind:

Apartments Anneliese
Inh. Lisa Schöberl & Elena Schöberl, Vermietungsgemeinschaft
Gaisbachstraße 8, 5661 Rauris, Österreich
E-Mail: info@apartments-anneliese.com
Telefon: +4915781208076
UID-Nummer: ATU83198914

2. Erhobene personenbezogene Daten

2.1 Beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch technische Zugriffsdaten durch den Webserver erfasst:

IP-Adresse (anonymisiert bei Einsatz von Analyse-Tools)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene Seiten
Browsertyp, Betriebssystem und Bildschirmauflösung
Verweisende Website (Referrer-URL)

2.2 Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder Messenger (z. B. WhatsApp) kontaktieren, erheben wir:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (sofern angegeben)
Inhalt Ihrer Nachricht und Anfrage
Bei WhatsApp/Messenger: Ihr Messenger-Profilname

Hinweis zu WhatsApp: Bei Kontaktaufnahme über WhatsApp können Daten an Meta Platforms Inc. in den USA übertragen werden. Wenn Sie dies vermeiden möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon.

2.3 Bei Buchungen

Im Rahmen einer Buchung – direkt oder über Plattformen wie Airbnb oder Booking.com – verarbeiten wir:

Name und Anschrift aller Gäste
Reisedaten (An- und Abreise, Anzahl der Personen)
Zahlungsinformationen (je nach Zahlungsweg)
Kommunikationsverlauf zur Buchung
Meldedaten gemäß §§ 5 und 7 Meldegesetz 1991 (Gästeblatt)

Die Bereitstellung dieser Daten ist gesetzlich vorgeschrieben bzw. zur Erfüllung des Beherbergungsvertrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir keine Buchung abwickeln.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

3.1 Betrieb der Website

Die Verarbeitung technischer Zugriffsdaten dient der Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs und der Sicherheit unserer Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3.2 Beantwortung von Anfragen

Daten aus Kontaktaufnahmen (Formular, E-Mail, Telefon, WhatsApp) verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. a DSGVO (Einwilligung).

3.3 Buchungsabwicklung und Meldepflicht

Buchungsdaten verarbeiten wir zur Erfüllung des Beherbergungsvertrages sowie zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten nach §§ 5 und 7 Meldegesetz 1991. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

3.4 Webanalyse

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir auf unserer Website ein Web-Analyse-Tool ein, um die Nutzung statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Ihre IP-Adresse wird dabei anonymisiert verarbeitet.

Sofern Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zum Einsatz kommt, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in die USA kommen. Diese Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023 (EU-US Data Privacy Framework); Google LLC ist unter diesem Rahmenwerk zertifiziert. Ergänzend kommen die EU-Standardvertragsklauseln zur Anwendung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3.5 Buchungsplattformen (Airbnb, Booking.com)

Buchungen über externe Plattformen unterliegen zusätzlich den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Airbnb und Booking.com sind hinsichtlich der über ihre Plattformen erhobenen Daten eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich. Wir erhalten von diesen Plattformen nur jene Daten, die für die Abwicklung Ihrer Buchung erforderlich sind. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:

Buchungsplattformen (Airbnb, Booking.com) – im Rahmen der Buchungsabwicklung
Zahlungsdienstleister – zur Verarbeitung von Zahlungen
Webhosting-Anbieter unserer Website – Wix.com
E-Mail-Provider – Zoho
Google Ireland Ltd. – bei Nutzung von Google Analytics (nur mit Ihrer Einwilligung)
Steuerberatung – im Rahmen der buchhalterischen Verarbeitung
Behörden – bei gesetzlicher Verpflichtung, insbesondere Meldebehörde gemäß Meldegesetz

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO, die die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben sicherstellen.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt und sind für den Betrieb der Website erforderlich. Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie über unser Cookie-Consent-Banner erteilen können.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Website können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern. Zusätzlich können Sie Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren oder löschen.

6. Speicherdauer

Kontaktanfragen: bis zu 3 Jahre nach Abschluss der Korrespondenz
Buchungsdaten: mindestens 7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht gemäß § 132 BAO); im Einzelfall länger bei laufenden Verfahren oder offenen Abgaben
Meldedaten (Gästeblatt): 7 Jahre gemäß § 5 Abs. 5 Meldegesetz 1991
Website-Zugriffsdaten: max. 14 Monate (Google Analytics) bzw. 30 Tage (Server-Logs)

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

7. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Website ist über TLS-Verschlüsselung (https) gesichert. Zugriffe auf personenbezogene Daten sind innerhalb unseres Betriebs auf befugte Personen beschränkt. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

8. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
Widerrufsrecht: Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an: info@apartments-anneliese.com

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42, 1030 Wien

Telefon: +43 1 52 152-0

E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Website: www.dsb.gv.at

11. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, insbesondere zu Buchungsplattformen (Airbnb, Booking.com). Für die Datenschutzpraktiken dieser externen Anbieter übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte lesen Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen der verlinkten Anbieter.

12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website veröffentlicht.

Apartments Anneliese · Gaisbachstraße 8, 5661 Rauris · Lisa & Elena Schöberl